Contact Us

Holiday Shipping

Giao hàng mùa lễ

Mùa lễ luôn là thời điểm các đơn vị vận chuyển quá tải, nên nếu bạn muốn nhận film trước dịp lễ, tụi mình khuyên bạn nên đặt sớm nhất có thể.

Các mốc thời gian dưới đây chỉ mang tính ước lượng. Sau khi đơn hàng được gửi đi, Tách không thể kiểm soát các chậm trễ phát sinh từ bên vận chuyển.

Cảm ơn bạn đã thông cảm và kiên nhẫn.

Thời gian đặt hàng để kịp dịp lễ

(Áp dụng cho giao hàng nội địa Việt Nam)

• Đặt trước 3 tuần → khả năng cao nhận trước lễ

• Sau thời điểm này → có thể bị trễ do quá tải vận chuyển

Thời gian xử lý & giao hàng

• Xử lý đơn: 1–3 ngày làm việc

• Thời gian giao dự kiến:

  • Nội thành: 1–3 ngày

  • Ngoại tỉnh: 2–5 ngày

Không xử lý đơn vào:

• Chủ nhật

• Ngày lễ

Phí vận chuyển

• Phí ship sẽ hiển thị khi checkout

• Có thể có free ship theo từng chương trình (nếu có)

Chính sách đổi trả mùa lễ (Extended Return)

Áp dụng cho đơn hàng từ:

2 tuần trước ngày nghỉ lễ

Bạn có thể yêu cầu đổi trả đến hết:

Sau nghỉ lễ 5 ngày

Điều kiện:

• Sản phẩm chưa sử dụng

• Còn nguyên bao bì

• Có thể bán lại

Lưu ý:

• Không áp dụng cho film expired

• Không áp dụng với các trường hợp không lỗi

Lưu ý quan trọng

• Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến trong mùa lễ

• Tách không chịu trách nhiệm cho các delay từ bên vận chuyển

• Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trước khi đặt